iykyka/docs/poc-materials.md

4.4 KiB

PoC 실행 준비물

poc-plan.md의 방법론을 실제로 돌리기 위해 바로 복사해서 쓸 수 있는 문구/스크립트 초안. 괄호 안 내용은 실행 담당자가 채워야 하는 부분이다.

1. PoC #1 참가자 모집 문구

안녕하세요! 요즘 만들고 있는 "와카뷰"이라는 AI 메신저 프로젝트에서, AI가 제 말투를 얼마나 잘 따라 하는지 테스트해보려고 해요. 참여 방법은 이렇습니다.

  1. 최근 카톡 대화 내보내기(50~100개 정도, 민감한 내용은 미리 빼셔도 돼요)를 공유해주세요
  2. 며칠 뒤에 "실제 답장 vs AI가 만든 답장"을 섞어서 보여드릴게요
  3. 어느 게 진짜인지, 그리고 "이거 나 같다" 싶은지 짧은 설문에 답해주시면 끝!

10분 정도 걸리고, 원하시면 결과(AI가 얼마나 저를 잘 따라 했는지)도 같이 공유해드릴게요. 대화 내용은 이 테스트 외 다른 용도로 쓰지 않고, 끝나면 삭제할게요.

데이터 수집 동의 안내 (필수 포함 문구)

  • 수집 목적: 온디바이스 말투 학습 프로토타입 품질 확인 (PoC #1)만
  • 보관 기간: 테스트 종료 후 즉시 삭제, 최대 2주 보관
  • 제3자 공유 없음, 참가자 본인 확인 후 언제든 삭제 요청 가능
  • 민감한 대화(금전, 타인 언급, 사적인 내용)는 참가자가 사전에 직접 제외

블라인드 평가 설문 (초안)

항목 형식
아래 두 답장 중 실제로 보낸 것을 골라주세요 2지선다 (실제 답장 / AI 초안, 순서 랜덤)
"이 답장, 나(그 사람) 말투 같다" 5점 척도 (1 전혀 아니다 ~ 5 매우 그렇다)
어색하게 느껴진 부분이 있다면 자유롭게 자유 서술
실제 나였다면 이 답장을 그대로 보냈을까? 3지선다 (그대로 보냄 / 조금 고쳐서 보냄 / 안 보냄)

2. PoC #3 역할극 스크립트 (프로토타입 보완용)

bunsin-prototype 클릭 프로토타입이 읽씹 종결·본인확인·거부권·에스컬레이션 4장면을 이미 다루므로, 여기서는 프로토타입에 없는 케이스만 스크립트로 보완한다. 공식 링크 앵커: prototype.md (공유 URL은 그 파일의 SHARE_URL).

시나리오 E — 감정적인 대화 (에스컬레이션 케이스, 프로토타입 미포함)

상대: 오늘 좀 힘든 일이 있었어... 얘기해도 될까
와카뷰: (감정적으로 무거운 주제로 판단, 보류)
      죄송해요, 이런 얘기는 제가 대신 답하기 어려워서 지우님께 바로 알려드렸어요.
      조금만 기다려주시면 지우님이 직접 답장하실 거예요.
(본인에게 알림: "은채님이 힘든 일이 있다고 하셨어요 — 직접 답장이 필요해요")

관찰 포인트: 와카뷰가 "대신 답하기 어렵다"고 보류하는 것에 대해 상대가 서운해하는지, 아니면 오히려 더 신뢰하는지 — 감정 주제에서의 반응은 업무/약속 주제와 다를 수 있음.

역할극 진행 스크립트 (진행자용)

  1. (도입, 1분) "지금부터 짧은 대화를 몇 번 나눠볼 거예요. 상대방이 되어 편하게 대화해주시면 됩니다."
  2. (프로토타입 시연, 3분) 4개 탭을 순서대로 같이 보며 진행 — 매 장면 뒤 "지금 느낌이 어땠어요?" 짧게 질문
  3. (시나리오 E 역할극, 3분) 진행자가 와카뷰 역할, 참가자가 상대방 역할로 실제 대화
  4. (사후 인터뷰, 5분) 아래 §3 질문지 사용

3. 사후 인터뷰 질문지 (PoC #3 공용)

  1. 방금 대화가 불편하게 느껴진 순간이 있었나요? 있다면 어떤 부분이었나요?
  2. "본인이야 와카뷰가야?" 같은 질문을 실제로 하고 싶어졌나요? 안 했다면 왜인가요?
  3. 와카뷰가 답을 미루거나 보류했을 때(에스컬레이션), 안심됐나요 아니면 답답했나요?
  4. 거부권("본인이랑만 얘기하고 싶다")을 쓴다면, 언제 쓰고 싶을 것 같나요?
  5. 이런 와카뷰와 대화하는 친구가 있다면, 계속 편하게 대화할 수 있을 것 같나요? 왜 그런가요?

참가자 확보 규모 (재확인)

  • PoC #1: 3~5명 (내부 팀/지인)
  • PoC #3: 5~10명 ("상대방" 역할), 위 §1과 겹치지 않아도 됨
  • 두 PoC를 같은 날 이어서 진행해도 무방 — 참가자 1인이 양쪽에 다 참여할 수도 있음